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运营商大数据精准外呼获客系统是怎么做的?

2021-02-05 16:32:50

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大数据精准营销的本质是对目标客户进行分类(或评级)并制定有针对性的营销策略。 依靠中国移动联通的电信运营商和主要互联网供应商的10亿真实庞大数据库。

大数据精准营销的本质是对目标客户进行分类(或评级)并制定有针对性的营销策略。 依靠中国移动联通的电信运营商和主要互联网供应商的10亿真实庞大数据库。  

我们对精准营销的期望无非是降低客户获取成本并提高营销效率。  




通过大数据技术的应用,我们可以了解和区分用户,并根据人口统计属性,生活习惯和消费行为,网络行为,社会行为等提取用户肖像。借助用户肖像,我们可以准确地匹配 我们需要的客户。 除了制定精确的渠道策略外,还可以实现以下目标:

用户研究:指导产品优化,甚至是产品功能的私人定制。  

个性化服务:个性化推荐,个性化搜索等。

商业决策:排名统计,地理分析,行业趋势,竞争产品分析等。

精确营销的这些实施也非常有益。  

大数据平台的优势在于,它使我们能够汇总各种数据源以进行快速分析,并找到更准确的用户兴趣特征(用户肖像)以支持精确营销。  

优秀的大数据平台不仅必须保证效果,还必须降低阈值和使用成本。 现在启动了客户来源获取系统,以通过运营商的大数据找到有意图的准确客户,并通过呼出电话和SMS等渠道联系客户。 阈值低,操作简单,并且免费提供用于管理客户的后端CRM系统。

作者: 山东胖胖龙品牌管理有限公司
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运营商大数据精准外呼获客系统是怎么做的?
大数据精准营销的本质是对目标客户进行分类(或评级)并制定有针对性的营销策略。 依靠中国移动联通的电信运营商和主要互联网供应商的10亿真实庞大数据库。
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